Misión

Barcelona Art of Travel © es la primera agencia de proyectos de viajes fuera de los tours clásicos; con lugares y experiencias de acuerdo con los deseos de cada viajero. Contamos con experiencias que sorprenden incluso a una persona local.

Ofrecemos destinos temáticos, insólitos, emergentes … cualquier lugar que exija un viaje con una planificación especial, Barcelona Art of Travel©, lo pone a su alcance. En Barcelona y en Cataluña y, por extensión en el Sur de Francia, ofrecemos servicios turísticos de alta calidad con guías profesionales. Tenemos en cuenta las nuevas tecnologías mediante la aplicación de soportes digitales que ayudan al consumidor final a comunicar “el Travel Planning” o hoja de ruta, más fácilmente.

Todo ello garantizando la máxima calidad y eficiencia en todas nuestras experiencias, dentro de un marco de sostenibilidad.

Visión

Queremos ser su especialista en Viajes y experiencias en Barcelona, Cataluña y Sur de Francia. Realizando Turismo inclusivo para todos los ámbitos de la Sociedad.

Accesible para todos los públicos que quieran salir de las rutas establecidas.  La visión de Barcelona Art of Travel© es ofrecer un servicio hecho a medida para un Turismo Cultural, Enológico, Religioso, Familiar, de Naturaleza… sostenible en todos lo ámbitos.

Queremos ofrecer una ayuda profesional y experta en todos los servicios turísticos, aprovechando nuestro conocimiento, nuestra localización y contribuir así, a la mejora y a la promoción de los negocios autóctonos huyendo de la globalización y masificación.

Barcelona Art of Travel© continúa con su firme compromiso en su programa de Responsabilidad Social y Corporativa.

Valores

Favorecer la igualdad de oportunidades para todas las personas:

Nuestra agencia transmite valores a clientes y proveedores, los cuales no pueden permanecer ajenos a la promoción de la igualdad de oportunidades para todas las personas. Así lo establecen leyes como la LO 3/2007, de 22 de marzo, para la igualdad efectiva de mujeres y hombres.  Contratamos a personas, indiferentemente de su raza, género o religión.

Estamos comprometidos con el Medio Ambiente:

Sensibilizamos a nuestra clientela en todas nuestras rutas en los valores de conservación y respeto al Medio Ambiente.

Por otro lado, al realizar rutas alternativas a las habituales la capacidad de carga física percibida en el medio es menor, lo que ayuda a la dinamización de ciertas zonas rurales, al contratar servicios en masías rurales y restaurantes locales típicos del lugar. Contribuyendo a minimizar el impacto en el medio ambiente.

Innovación y Desarrollo: Barcelona Art of Travel© esta y seguirá estando en un proceso de mejora continua. Nuestro equipo creativo desarrolla las mejores ofertas para mejorar el servicio que damos al visitante y la innovación tecnológica mediante las nuevas tecnologías para el consumidor.

Orientación al cliente:  Buscar las opciones mejor adaptadas a las necesidades de nuestra clientela mediante viaje de prospección a los proveedores.

Respecte a les personas:  Se apuesta por unes relaciones laborales adecuadas y estables enmarcadas en el marco de igualdad de oportunidades.

Desarrollo: Favorecemos el desarrollo de nuestras guías oficiales y colaboradores, mediante la formación y el trabajo en equipo.

Integridad: A través de un comportamiento honesto, digno y ético, que genere confianza en nuestra empresa en base a la transparencia en la gestión y en la comunicación que transmitimos a nuestros grupos de interés.

Transparencia: Para comunicar e informar de manera sincera y veraz los detalles de cada experiencia generando confianza, credibilidad y reputación versus el visitante.

Cumplimiento de la normativa legal vigente aplicable en cuanto a Viajes combinados se refiere.

Servicio a la sociedad: Dinamizamos turística y culturalmente los distintos destinos y empresas a través de nuestra promoción.

Pensamiento Positivo y actitud positiva. Hacer frente a las dificultades convirtiéndolas en oportunidades y retos de crecimiento.

Credibilidad: Toda nuestra información y comunicación es veraz, directa y clara.

Empatía: nos ayuda a relacionarnos entre, nosotros y entender el posicionamiento de nuestros proveedores y clientes para actuar de una forma más unida y mediante la comprensión, encontrar soluciones.