プライバシーポリシー

個人情報保護法規を遵守した情報

ヨーロッパとスペインでは、お客様の個人情報を保護するために設計されたデータ保護規制があり、当社の事業体に義務付けられています。

したがって、当社がお客様に求める個人データをどのように処理するかを完全に理解することは、当社にとって非常に重要です。

そうすることで、透明性を確保し、平易な言葉と明確なオプションにより、個人情報の取り扱いを決定できるデータを管理することができます。

この情報を読んだ後、ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

ご協力ありがとうございました。

• 私たちは誰ですか?
  • 私たちの名前: Made in Solidarity SCCL – F65631384
  • VAT番号: F65631384
  • 住所: C/ Valencia 264, Pral. 08007 Barcelona
  • 連絡先電話番号: (+34) 695 211 963
  • 連絡先メールアドレス: info@barcelonaartoftravel.com
  • ウェブサイト: barcelonaartoftravel.com

  私たちはあなたの処分にあります、私達に連絡することを躊躇しないでください。

• お客様のデータは何に使用しますか? 一般に、お客様の個人データは、お客様とやり取りし、当社のサービスを提供できるようにするために使用されます。また、広告の送信や当社の活動の宣伝など、他の活動に使用される場合もあります。

• なぜお客様のデータを使用する必要があるのですか? お客様の個人情報は、当社がお客様とやり取りし、お客様にサービスを提供するために必要です。 この点に関して、当社は、お客様がご自身の個人情報の使用について明確かつ簡単な方法で決定できる一連のボックスを提供します。

• 私たちが求める情報を知るのは誰ですか? 一般に、正式に権限を与えられた当社の事業体の担当者のみが、当社が要求する情報を知ることができます。同様に、お客様の個人情報は、当社がお客様にサービスを提供するためにアクセスする必要がある事業体に知られている場合があります。 たとえば、当社の銀行は、お客様が当社のサービスの料金をカードまたは銀行振込で支払った場合、お客様の詳細を把握します。同様に、法律を遵守するためにお客様の個人データを提供する義務を負う公的機関または民間団体は、お客様の情報を認識します。 一例を挙げると、税法では、一定額を超える経済取引について、税務署に一定の情報を提供することが義務付けられています。上記の場合を除いて、お客様の個人情報を他の事業体に開示する必要がある場合、当社は、この点に関してお客様が決定できる明確なオプションを通じて、事前にお客様の許可を求めます。

• お客様のデータをどのように保護しますか? 当社は、お客様の情報の使用に伴うリスクに応じて、効果的なセキュリティ対策でお客様のデータを保護します。この目的のために、当社の事業体はデータ保護ポリシーを承認し、お客様の個人データが常に安全であることを確認するために、毎年の管理と監査が実施されています。

• お客様のデータを他の国に送信しますか? 世界には、データにとって安全な国とそうでない国があります。 たとえば、欧州連合はデータにとって安全な環境です。 データ保護の観点から安全でない国に個人情報を送信しないことが当社のポリシーです。サービスを提供するために、スペインほど安全ではない国にデータを送信することが不可欠な場合は、常に事前にお客様の許可を求め、お客様の個人情報を他の国に送信するリスクを軽減する効果的なセキュリティ対策を適用します。

• お客様のデータはどのくらいの期間保管されますか? 当社は、当社との関係の期間中、および法律で義務付けられている限り、お客様のデータを保持します。 適用される法的期限が過ぎたら、安全で環境に優しい方法で処分します。

• データ保護に関するお客様の権利 お客様は、当社がお客様についてどのような情報を持っているかを確認し、それが間違っている場合は修正し、法的に可能な場合は、関係の終了後に削除するために、いつでも当社に連絡することができます。また、お客様には、お客様の情報を別の事業体に転送するよう要求する権利もあります。 この権利は「ポータビリティ」と呼ばれ、特定の状況で役立ちます。これらの権利のいずれかを要求するには、本人確認のために、IDカードのコピーとともに、当社の住所に書面で要求する必要があります。私たちの事業体のオフィスには、これらの権利を要求するための特定のフォームがあり、それらを完了するための支援を提供します。データ保護の権利の詳細については、スペインのデータ保護庁のウェブサイト(www.agpd.es)。

• 後で気が変わった場合、同意を取り消すことはできますか? データの使用について考えが変わった場合は、いつでも同意を取り消すことができます。例えば、かつては当社の製品またはサービスの広告の受信に関心があったが、今後は広告の受信を希望しない場合は、当社のオフィスで利用可能な処理に反対するためにフォームから当社に通知することができます。

• 自分の権利が無視されていると感じた場合、どこに請求できますか? お客様の権利が当社の事業体によって無視されたと思われる場合は、次のいずれかの方法でスペインのデータ保護機関に苦情を申し立てることができます。
  • Eオフィス:www.agpd.es
  • 住所：
    スペインデータ保護機関
    C/ホルヘ・フアン、6
    28001-マドリード (Madrid
  • お電話で:
    電話。 901 100 099
    電話。 91 266 35 17

  スペインのデータ保護庁に苦情を申し立てるのに費用はかからず、弁護士や弁護士の支援も必要ありません。

• プロファイリングは行われますか? 当社のサービスのユーザーをプロファイリングしないことが当社のポリシーです。ただし、サービスの提供、ビジネス、またはその他の目的で、お客様に関する情報をプロファイリングする必要がある場合があります。 例としては、お客様の好みやニーズに合わせた製品やサービスを提供するために、お客様の購入履歴やサービス履歴を使用することが考えられます。そのような場合、当社は、お客様の情報を自己の利益のために使用しようとする権限のない人物から常に保護する効果的なセキュリティ対策を実施します。

• お客様のデータを他の目的に使用しますか? 当社がお客様に説明した目的以外の目的でお客様のデータを使用しないことが当社のポリシーです。 ただし、お客様のデータをさまざまな活動に使用する必要がある場合は、この点に関してお客様が決定できる明確なオプションを通じて、常に事前にお客様の許可を求めます。