Formulaire de rétractation
- Commencement
- Formulaire de rétractation
Document informant le consommateur et l’utilisateur de la rétractation.
Droit de rétractation :
Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat dans un délai de 14 jours calendaires sans donner de motifs. Le délai de rétractation expire 14 jours calendaires à compter du jour de la conclusion du contrat. Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation ci-dessous, bien que son utilisation ne soit pas obligatoire. Vous avez également la possibilité de remplir et d’envoyer le modèle de formulaire de rétractation ou toute autre déclaration dénuée d’ambiguïté par voie électronique via notre site Web https://barcelonaartoftravel.com. Si vous utilisez cette option, nous vous informerons rapidement sur un support durable (par exemple par e-mail) de la réception d’une telle rétractation. Afin de respecter le délai de rétractation, il suffit que la notification relative à l’exercice de ce droit soit envoyée avant l’expiration du délai concerné. ATTENTION : Le droit de rétractation ne sera pas applicable aux contrats qui se réfèrent à la fourniture de services, une fois que le service a été entièrement exécuté. Si vous avez demandé que la prestation de services commence pendant le délai de rétractation, vous nous paierez un montant proportionnel à la partie de la prestation déjà fournie au moment où vous nous avez notifié votre rétractation, par rapport à l’objet total du contrat.
Conséquences de la rétractation :
En cas de rétractation de votre part, nous vous rembourserons le paiement reçu, sans retard injustifié et, en tout état de cause, au plus tard 14 jours calendaires à compter de la date à laquelle nous sommes informés de votre décision de vous rétracter du présent contrat. Nous procéderons à un tel remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf indication contraire expresse de votre part ; Dans tous les cas, vous n’aurez pas à payer de frais à la suite du remboursement. Formulaire de rétractation