CONDITIONS GÉNÉRALES DE CONTRAT

Nous établissons le document contractuel régissant la souscription de produits et de services à travers le site web https://barcelonaartoftravel.com propriété de Made in Solidarity SCCL (ci-après le prestataire ou BarcelonArt of Travel). L’acceptation de ce document implique que l’utilisateur :

  1. a lu, compris et assimilé ce qui est exposé dans le présent document.
  2. Qu’il/elle est une personne ayant une capacité suffisante pour contracter.
  3. Qu’il assume toutes les obligations énoncées dans le présent document.

Les présentes conditions sont valables pour une durée indéterminée et sont applicables à tous les contrats conclus par l’intermédiaire du site web du prestataire https://barcelonaartoftravel.com. IMPORTANT : Le fournisseur se réserve le droit de modifier unilatéralement les présentes conditions, sans que cela n’affecte les biens ou les promotions achetés avant la modification. En outre, sauf indication contraire, les contacts par téléphone ou par fax/modem auront les mêmes coûts que les appels locaux, et ne coûteront donc pas plus que le tarif de base. IMPORTANT : Par la loi 12/2003, du 24 novembre, pour la réforme de la loi 4/1997, du 9 juillet, sur la prévention et l’assistance en matière de drogues, modifiée par la loi 1/2001, du 3 mai, l’article 1 interdit la vente ou la fourniture à des mineurs de moins de 18 ans. Cette interdiction est exclue lorsque la vente ou la fourniture à des personnes âgées de plus de 16 ans est accréditée pour un usage professionnel du produit. Dans le second cas, ils doivent notifier légalement cette preuve à BarcelonArt of Travel par tout moyen accrédité. IMPORTANT : En conformité avec les réglementations en vigueur des marques de cartes :

« Ce commerçant s’engage à ne pas autoriser de transaction illégale, ou considérée par les marques de cartes de crédit ou la banque acquéreuse, comme pouvant ou ayant le potentiel de porter atteinte à la bonne volonté de ces dernières ou de les influencer négativement. Les activités suivantes sont interdites par les programmes des marques de cartes : la vente ou l’offre d’un produit ou d’un service qui n’est pas en totale conformité avec toutes les lois applicables à l’acheteur, à la banque émettrice, au commerçant, au titulaire de la carte ou aux cartes.  »

Identité des parties

D’une part, le fournisseur des biens ou services contractés par l’utilisateur est Made in Solidarity SCCL, dont le siège social est situé Ave. República Argentina 277 PB 1ª, Barcelona 08023 (Barcelone, Espagne), numéro d’identification fiscale F65631384. L’utilisateur, qu’il soit inscrit ou non sur le site, est responsable de la véracité des données personnelles fournies au fournisseur.

Objet du contrat

Le présent contrat a pour objet de réglementer la relation contractuelle entre le fournisseur et l’utilisateur lorsque ce dernier accepte la case correspondante au cours du processus de contractualisation en ligne. La relation contractuelle de vente implique la livraison d’un produit ou d’un service spécifique en échange d’un prix spécifique, qui est affiché publiquement sur notre site web.

Procédure de passation de marchés

La procédure de passation de marché ne peut se faire qu’en espagnol. Dans le cas où elle peut être réalisée dans une autre langue, cela sera indiqué avant de commencer la procédure de passation de marché. Afin d’accéder aux services offerts par le fournisseur, l’utilisateur doit s’inscrire sur le site web en créant un compte utilisateur. Pour ce faire, l’utilisateur doit fournir librement et volontairement les données personnelles qui lui seront demandées. L’utilisateur choisira un nom d’utilisateur et un mot de passe, en s’engageant à en faire un usage diligent et à ne pas les rendre accessibles à des tiers, ainsi qu’à notifier au fournisseur la perte ou le vol de ceux-ci ou l’accès éventuel par un tiers non autorisé, de telle sorte que ce dernier puisse procéder à leur blocage immédiat. L’utilisateur ne peut pas choisir comme nom d’utilisateur des mots destinés à confondre les autres en l’identifiant comme un membre du fournisseur, ainsi que des expressions injurieuses, offensantes et généralement contraires à la loi ou aux exigences de la morale et de la décence. Une fois le compte d’utilisateur créé, nous vous informons que, conformément aux exigences de l’article 27 de la loi 34/2002 sur les services de la société de l’information et du commerce électronique, la procédure de passation de marché suivra les étapes suivantes :

  1. Faites le panier d’achat. Vous devez indiquer la quantité du produit. L’achat doit être supérieur à 10 euros.
  2. méthode de commande. L’utilisateur doit passer la commande en tant qu’invité ou enregistré.
  3. Détails de la facturation. Sélection de l’adresse de livraison et du territoire de livraison.
  4. Type de paiement (Paypal) ou carte de crédit.
  5. Vérifier et passer la commande. Cliquez sur « J’ai lu et j’accepte les termes et conditions » pour terminer la procédure de contractualisation.
  6. Informations sur le paiement.

Dans tous les cas, la plateforme de contractualisation du prestataire informera l’utilisateur, une fois la procédure de contractualisation terminée, de toutes les caractéristiques, du prix, des modes de transport, de la date de contractualisation et de la livraison estimée du produit ou du service contracté. De même, un e-mail sera envoyé à l’utilisateur pour confirmer sa commande. Le bon accès à la boutique en ligne dépend du système de télécommunication utilisé et en particulier du réseau Internet, de sorte que la Société n’est pas responsable des interruptions, retards ou erreurs dans le service pour des raisons indépendantes de sa volonté, ainsi que celles découlant de l’équipement et/ou de la connexion au réseau du Client.

Livraison des commandes

Les commandes seront livrées à l’adresse librement désignée par l’utilisateur. Dans l’éventualité où, au moment de la réception de votre commande, un ou plusieurs des produits ou services de votre commande ne sont pas disponibles ou sont en rupture de stock, il ne sera malheureusement pas possible d’exécuter complètement votre commande. Dans ce cas, nous nous réservons le droit de choisir entre l’exécution partielle de votre commande et le rejet complet de votre commande. Dans ce cas, nous vous en informerons immédiatement par e-mail. Le fournisseur n’assume aucune responsabilité lorsque la livraison du produit ou du service n’est pas effectuée du fait que les données fournies par l’utilisateur sont fausses, inexactes ou incomplètes ou lorsque la livraison ne peut être effectuée pour des raisons indépendantes de la volonté de la société de transport, désignée à cet effet, telles que l’absence du destinataire. Nonobstant ce qui précède, le fournisseur prendra les mesures exigées d’un commerçant diligent pour que la livraison puisse être effectuée dans le délai convenu et, si ce n’est pas le cas, dans les meilleurs délais à la satisfaction de l’expéditeur et du destinataire, raison pour laquelle aucune responsabilité ne peut être imputée au fournisseur.

Prix et durée de validité de l’offre

Tous les prix indiqués pour les marchandises dans la boutique en ligne comprennent la taxe sur la valeur ajoutée et tous les frais applicables et sont toujours exprimés en euros (€). Les prix applicables à chaque produit/service seront ceux publiés sur le site web et seront appliqués automatiquement par le processus de contractualisation dans la dernière phase de celui-ci. Le client suppose que, dans tous les cas, la valorisation économique de certains produits peut varier en temps réel. Dans tous les cas, cela sera toujours communiqué à l’avance aux utilisateurs. Tout paiement effectué au prestataire entraînera l’émission d’une facture au nom de l’utilisateur enregistré à la fin du processus d’achat. Cette facture peut être envoyée automatiquement à l’adresse électronique fournie par l’utilisateur, ainsi qu’envoyée avec le produit acheté, lorsque l’utilisateur en a besoin. Pour toute information concernant la commande, l’utilisateur pourra appeler le numéro de téléphone suivant Le numéro du service clientèle du fournisseur est le (+34) 695 211 963 ou par e-mail à l’adresse info@barcelonaartoftravel.com. Dans tous les cas, le numéro de commande qui vous a été attribué et qui est indiqué dans le courriel de confirmation de l’achat doit être indiqué dans l’objet du message ou à l’opérateur téléphonique.

Méthodes de paiement

En ce qui concerne la réserve de propriété, jusqu’au paiement intégral du prix, les biens livrés restent la propriété de BarcelonArt of Travel. Le paiement sera effectué à l’avance avec PayPal (vos coordonnées bancaires ou de carte de crédit seront déposées auprès de PayPal lors de l’inscription). Nous vous informons que, selon les conditions que vous avez stipulées avec les établissements de crédit ou autres institutions, vous pouvez encourir des coûts supplémentaires en termes de frais de transfert, de gestion de compte, etc. Nous vous recommandons de vérifier auprès de votre banque ou de l’émetteur de votre carte de crédit à cet égard. Le prestataire s’engage et prévoit qu’aucun frais ne sera facturé à tout moment pour l’utilisation des moyens de paiement susmentionnés. Nous nous réservons le droit de limiter l’utilisation des méthodes de paiement susmentionnées à une ou plusieurs options au cas par cas. Nous utilisons les systèmes de paiement sécurisés des principales institutions financières dans le domaine du commerce électronique. Les données de paiement sont confidentielles et sont transmises sous forme cryptée (SSL) à l’institution financière concernée. Le paiement par carte de crédit a un délai de traitement de la commande de 48 heures.

Droit de retrait

L’utilisateur disposera d’un délai de 14 jours civils à compter de la date de réception du produit pour le retourner. Ne s’applique pas aux produits vendus « en vrac ou au mètre », tels que les tissus, sauf si une pièce complète est achetée. Sauf si le retour est effectué en raison de défauts du produit, les coûts liés à l’expédition seront à la charge de l’utilisateur. Dans tous les cas, le produit doit être retourné dans son emballage d’origine et en parfait état. Pour ce faire, vous devez adresser votre révocation et le retour des marchandises à : Made in Solidarity SCCL, dont le siège social est situé Ave. República Argentina 277 PB 1ª, Barcelona 08023(Barcelona, Spain),Tlf : (+34) 695 211 963 et e-mail : info@barcelonaartoftravel.com SUR LES CONSÉQUENCES DE LA RETRAITE ET DE LA RÉVOCATION. En cas de résiliation ou de révocation valide, les services reçus et les avantages obtenus (par exemple, les intérêts) seront restitués mutuellement. S’il n’est pas possible pour l’acheteur de renvoyer les services reçus en totalité ou en partie, ou seulement dans un état détérioré, l’acheteur est tenu d’indemniser BarcelonArt of Travel dans la mesure correspondante.

Garanties applicables

Tous disposent de la période de garantie conformément aux critères et conditions décrits dans le décret législatif royal 1/2007, du 16 novembre, qui approuve le texte révisé de la loi générale pour la défense des consommateurs et des utilisateurs et d’autres lois complémentaires.

Protection des données

BarcelonArt of Travel est responsable de la boutique en ligne aux fins de la réglementation sur la protection des données personnelles et de la réglementation sur le commerce électronique. Nous n’utiliserons vos données que conformément à la loi et sur la base de votre consentement, en particulier dans le cas des données relatives à la réception et à l’exécution de votre commande (par exemple, nom, adresse, adresse électronique, informations sur les articles commandés/achetés, données sur votre comportement en matière de commande et de paiement), ainsi que toute autre donnée que vous nous fournissez volontairement.

Droit applicable et juridiction

Les présentes conditions générales sont régies ou interprétées conformément à la législation espagnole dans la mesure où cela n’est pas expressément prévu dans les présentes. Le fournisseur et l’utilisateur conviennent de soumettre tout litige pouvant découler de la prestation des produits ou services couverts par ces conditions aux Cours et Tribunaux de la Province : Barcelone.

Annulation de la réservation par le client :

– 1 semaine avant la date d’annulation Remboursement à 100 %.

– Moins d’une semaine avant le retour de 75% de l’argent

– 48 heures avant le retour = 0

L’Agence se réserve le droit de suspendre ou de modifier l’activité lorsque les conditions météorologiques et de sécurité l’exigent. En cas d’annulation due aux conditions météorologiques, le client a la possibilité de :

– Bon pour les 6 prochains mois

– Remboursement à 100%.

Plus d’informations sur https://barcelonaartoftravel.com/