Entrevista En B+S, El Blog Sostenible De l’Ajuntament De Barcelona

Fa uns dies, vam tenir l’honor de ser entrevistats per la xarxa BARCELONA + SOSTENIBLE (B+S) de l’Ajuntament de la ciutat on es tracten diverses temàtiques que aporten les entitats i empreses sostenibles. En aquesta oportunitat, comentem sobre BarcelonArt of Travel, el propòsit de l’Agència, cap a on anem i com li oferim al client diferents raons per les quals haurien de contractar-nos. Entre elles, i per suposat, la nostra cultura sostenible, el coneixement de la destinació, localització, vocació de servei i KM0.

Però sense més preàmbuls, millor li compartim l’entrevista completa i agraïm de cor a l’equip de B+S pel treball brillant que realitzen en aquest àmbit.

“Esperem que el nostre llegat sigui útil per als més joves i que puguin conviure amb el turisme de qualitat”. Montserrat Anda, directora de BarcelonArt for Travel.

A què es dedica la teva organització?

Barcelona Art of Travel és una agència de viatges d’autor: preparem tot el referent a l’experiència en destinació, amb detalls, abans d’oferir-la al visitant. Som experts de la zona, guies oficials coneixedores de com viatjar pot ser un art.

Quin paper té la sostenibilitat en l’àmbit del turisme?

A més de pertànyer a Biosphere, que ens audita, forma i assessora per ser més sostenibles, donem molta importància a l’impacte ambiental que pugui sorgir de l’activitat turística.
Oferim activitats que no només són sostenibles a nivell econòmic, social i amb el nostre entorn natural, sinó que ajuden a incentivar l’economia local del sector, desmassificant les zones més visitades, oferint una experiència única en llocs allunyats dels més concorreguts.

A la seva web parlo de turisme responsable i únic, amb un enfocament local i allunyat del turisme de masses. Com ho va fer per no caure en els tòpics dels espais turístics barcelonins?

Certament, al final és el mercat qui tria, i sí, ens demanen un turisme que inclou visitar els llocs més concorreguts, com la Sagrada Família o el Camp Nou, i ho fem. Però sempre intentem oferir-ho d’una forma singular, entrant per llocs que només els aldeans de la zona coneixem, o concertant la visita amb un esmorzar amb un ex futbolista… informant de possibles destinacions menys concorregudes per poder diversificar l’oferta turística, oferint al visitant nous llocs on gaudir de la seva experiència singular.

Què és el decàleg del viatger responsable?

És prendre consciència d’una sèrie d’accions que redueixin l’impacte mediambiental. Posar-les per escrit ens fa responsables de les nostres accions. Es tracta d’iniciatives tan senzilles com ensenyar a reciclar una ampolla de vidre i llençar-la al contenidor adequat. O informar de la protecció d’ espècies i plantes autòctones en reserves naturals. O de la necessitat d’estalviar aigua, sense despertar-la.

A la pràctica, com treballa per ser més sostenibles? Quins són els seus principals eixos de treball en aquest sentit?

Ens hem digitalitzat amb les noves tecnologies, evitant l’ús del paper, i tot el que imprimim és en paper reciclable. També ens comprometem amb empreses com la nostra, per incentivar l’economia local. Identifiquem els nostres partners i proveïdors que formen part de Biosphere o, almenys, siguin sostenibles en les seves accions. Des d’hotels a restaurants, càterings, i transports… Tot i que aquest últim punt se’ns fa més complicat, a causa de la poca infraestructura que hi ha a la zona per recarregar vehicles elèctrics.

Per què ha d’existir una organització com la teva a Barcelona? Quina és la seva aportació?

Som una empresa que fuig dels formalismes; més aviat, satisfem les necessitats dels visitants, sempre que les seves expectatives siguin realistes. Donant un millor servei al turisme de qualitat que busca una experiència local, sense pretensions, però amb la visió d’una persona que anteposa els seus interessos als del viatger. Posant-nos al seu lloc, sorprenem les persones que, tot i ser locals, desconeixien unes certes característiques i llocs. La vocació de servei ens mou a oferir la millor experiència: comença des que el visitant trepitja el terra, després de sortir de l’avió, amb un meet and greet, fins a portar-lo a un hotel allunyat de les zones més concorregudes.

Quan i com va conèixer B+S? Què hi va fer participar?

Coneguem Barcelona + Sostenible a través de les xarxes socials. Ens interessa la seva aportació sostenible a la ciutat, mitjançant el sector del turisme, en el qual ens especialitzem.

Ha iniciat alguna iniciativa o projecte amb alguna altra entitat de la Xarxa B+S des que es va incorporar?

Som una petita empresa i tenim les nostres limitacions. Tanmateix, sempre estem oberts a projectes o iniciatives noves, col·laborant de la millor forma possible.

Què és el que més t’enorgulleix de la teva feina?

Que quan el visitant se’n vagi, ho faci amb gratitud i amb un somriure d’orella a orella.
Vull aprofitar aquest espai per donar gràcies a la Xarxa B+S per la seva tasca i suport. Esperem que el nostre llegat sigui útil per als més joves i que puguin conviure amb el turisme de qualitat. S’han donat casos de turismofòbia, a causa del terrible impacte que pot sorgir d’una mala planificació turística. El nostre objectiu és desmassificar el turisme, oferint experiències com un rem al català al mar Mediterrani, o una visita a l’altre Gaudí, que no sigui únicament La Sagrada Família o Parc Güell.

Link per veure l’entrevista i més: https://www.barcelona.cat/barcelonasostenible/ca/entitats-i-empreses/bulleti/688/lentrevista-barcelona-art-of-travel